부모의 뾰족한 한마디가 아이 인생을 망칠 수 있다!대화의 기술, 왜 비폭력대화인가?비폭력대화, 왜 어른들만의 전유물인가?마셜 로젠버그가 1960년대에 고안한 비폭력대화는 현재 전 세계인의 대화법 교과서로 통한다. 비폭력대화가 책으로 처음 출간된 건 2004년, 그 후로 비폭력대화 책은 매년 만 명 이상의 새로운 독자를 끌어들이며 세계적인 베스트셀러이자 장기 스테디셀러로 자리 잡았다. 비폭력대화는 원하는 바를 솔직하게 표현하면서도, 상대의 욕구 역시 잘 경청하도록 도와주는 대화법이다. 대화에 참여하는 모두가 만족하면서도 갈등을 원만하게 해결할 수 있기 때문에 누구 하나 억울하지 않고, 누구의 마음에도 찝찝함이 남지 않는다. 비폭력대화가 더욱 매력적인 건 대화하는 상대가 이 대화법을 알지 못 하더라도 효과를 발휘한다는 점이다. 그렇기에 어느 집단에서나 시도하기 쉽고, 그 영향력 또한 대단하다. 또한 관계의 문제뿐 아니라, 자기감정과 욕구를 들여다보는 연습을 통해 자기 마음의 평화까지 얻을 수 있다. 우리는 지금까지 이러한 비폭력대화를 주로 어른들의 커뮤니케이션에만 활용해왔다. 어른들의 활동 영역에서 불화를 해소하고, 관계를 개선하고, 성과를 향상시키는 데 집중해왔다. 하지만 이제 새로운 관점이 필요한 때다. 비폭력대화를 가정에서부터 부모와 아이가 함께 실현할 때 우리는 이 기술을 더욱 실용적이며 이상적으로 활용할 수 있다. 우리 일상과 가장 밀접하면서도 인생 전반에 큰 영향을 미치는 공간이 바로 ‘집’이기 때문이다. 비폭력대화가 중요하다는 말은 익히 들었는데 집에서 아이와 어떻게 실천해야 할지 모르겠다면, 당신에게 『시작합니다, 비폭력대화』를 추천한다.
프랑스 부모들의 ‘비폭력대화’ 멘토이자 강사.
전직 회사 간부이자 두 아이의 엄마로 ‘함께 살아가기’에 관심이 많다. 프랑스 비폭력대화 협회에서 비폭력대화 교육을 이수했고, 10년 가까이 ‘진정한 부모 됨’과 관련한 여러 주제를 깊이 있게 연구하며, 회사와 개인을 위한 멘토이자 강사로 활동하고 있다.
프랑스에서 여러 자녀교육서를 출간했으며, 가족과 함께하는 비폭력대화, 마음 챙김, 철학, 배려에 관한 워크숍을 주로 진행하고 있다.
들어가는 말_부모의 의지와 연습이 필요한 비폭력대화Chapter 1 가족이니까, 더 필요한 비폭력대화01 비폭력대화란 무엇인가비폭력대화가 필요한 이유비폭력대화의 기본 요소중요한 건 하고자 하는 의지비폭력대화, 의식적으로 선택해야 하는 일02 비폭력대화를 시작하기 전에 알아야 할 것아이를 어른만큼 배려하고 존중하라위기 상황에서는 부모가 개입하라[실전노트] 비폭력대화는 부모의 선택이다[Q&A] Chapter 2 비폭력대화를 위해 부모가 꼭 알아야 할 것03 비폭력대화의 첫 단계, 감정 읽기어떻게 감정을 알아채고 받아들이는가?[실전노트] 나와 아이의 감정에 귀 기울이자[실전노트] 감정 리스트[도구함] 감정카드[도구함] 몸에 귀 기울이기[Q&A]04 상황에서 판단 분리하기감정의 근원은 부모 자신에게 있다판단에서 벗어나야만 욕구가 보인다대화를 위한 건강한 기반[실전노트] ‘너’에서 ‘나’로 바꿔 말하자[실전노트] 욕구 리스트[도구함] 욕구카드[도구함] 요술 지팡이[Q&A]05 감정은 하나가 아니다모순된 감정을 동시에 느끼는 아이두 감정을 맞서게 하지 말라[실전노트] 모든 감정을 인정하자[도구함] 내면의 대화[Q&A]06 대화를 위한 적절한 순간 선택하기감정에 사로잡혀 있을 때는 대화를 피한다감정이 해소된 후 꼭 다시 대화하라대화하는 일상을 위해 여유를 가져라[실전노트] 잠시 멈추자[도구함] 평화의 공간[Q&A]07 경청하면서 공감하기상대가 원하는 건 오로지 ‘잘 들어주는 것’어떻게 경청하는가? 부모도 누군가의 경청이 필요하다[실전노트] 들어라, 제대로 들어라 [도구함] 경청 의자[도구함] 거울 놀이[Q&A]Chapter 3 온 가족이 함께하는 실전 비폭력대화08 창의적으로 보며, 관점 확장하기요구에 대한 ‘NO!’는 욕구 거절과 다르다‘또는’에서 ‘그리고’로 넘어가기 위한 창의성의무 사항과 요구 사항을 구별하라놀이와 재미를 활용해 권력에서 벗어나라[실전노트] 모든 건 가능하다[도구함] 관찰 놀이[Q&A]09 틀과 의미 만들기가족 규칙의 틀을 만들어라의미를 부여하고, 나아갈 길을 보여주어라[실전노트] 이상적인 틀을 만들어라[도구함] 가족회의[도구함] 계약[Q&A]10 분노 길들이기분노를 사랑하라분노의 컵이 넘치는 순간분노 뒤에 감춰진 것을 찾아라일단 침묵하라침묵하면서 내면의 분노에 집중하라아이가 분노를 길들일 수 있도록 도와주어라[실전노트] 조심! 분노는 다가오고 있다[도구함] 감정 쿠션[Q&A]11 아이의 모진 말에 대처하기부모는 아이의 감정에 책임이 없다아이의 언행과 욕구를 혼동하지 말라부모 자신을 돌보는 것이 먼저다해독기의 전원을 켜라아이와 함께 원칙을 되짚어라[실전노트] 가슴으로 하는 말을 들어라[도구함] 다양한 시각[Q&A]12 감사와 기쁨 표현하기작은 것에 기뻐하자가족이 함께 기쁨을 공유하라감사와 칭찬에서 판단은 빼라[실전노트] 긍정의 기운을 확산하라[도구함] 웃음 놀이[도구함] 소소한 행복노트[도구함] 감사가 가득한 상자[Q&A] 13 재충전하는 법 배우기욕구는 같지만, 전략은 다를 수 있다몸을 건강하게 유지하라호흡하라자세를 의식하라내면을 돌보라명상의 혜택혼자서, 둘이서, 가족 다 함께 재충전하기[실전노트] 우리의 에너지를 돌보자[도구함] 호흡의 순간[Q&A]나가는 말_아름답고, 부드럽고, 단단하게!감사의 말_이 책이 나오기까지
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